发布日期:2012/12/11

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专访:积家 Jaeger-LeCoultre 北亚洲区行政总裁Julien Renard

香港是全球奢侈品牌的汇聚地,零售市场处于持续的变化之中,不断有新的品牌进来亦见证了很多新兴品牌的崛起。前来香港旅游购物的中国大陆顾客数量也持续增长,他们在这里发现并购买诸如积家等奢侈品牌,因为积家并不是在全中国都有专门店。

专访:积家 Jaeger-LeCoultre 北亚洲区行政总裁Julien Renard


香港第一间店是何时开设的,现在拥有多少间店?

积家(Jaeger-LeCoultre)于2006年在香港开设第一间专门店,但进入香港市场的时间比这个要长得多,因为我们很早就与顶级的零售表店有合作关系,目前在全港有四间品牌专门店,分别位于海港城、置地广场太子大厦、太古广场和1881 Heritage,不过很快我们的第五间专门店亦将亮相铜锣湾罗素街,同时在澳门的永利酒店和银河酒店也有两间专门店。

在过去几年香港的零售业有什么变化?

香港是全球奢侈品牌的汇聚地,零售市场处于持续的变化之中,不断有新的品牌进来亦见证了很多新兴品牌的崛起。前来香港旅游购物的中国大陆顾客数量也持续增长,他们在这里发现并购买诸如积家等奢侈品牌,因为积家并不是在全中国都有专门店。

您认为香港零售市场还需哪些提升以获得更动人更令人满意的购物体验?

香港的零售业在全球范围内是发展最为完整、最为成熟的零售市场之一,在很多地方都体现了其专业性。就我所观察,现在很多品牌都致力于不断提成服务质量、更加注重客户的维护。这是零售的关键所在,特别是像积家等高端奢侈品牌。另外一个源自顾客的上升需求是——娱乐性,或许香港在未来可以探索一下这方面的发展可能。

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