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ILTM Asia 2014发布“如何通过社交媒体影响亚洲的豪华旅行者”研究报告

发布日期:2014/06/06

专为豪华旅游专业人士在亚洲举办的第八届亚洲国际豪华旅游博览(ILTM Asia)于6月2日在上海开幕。主办方与Brand Karma一同发布了新一年度的亚洲奢华旅行者和社交媒体调查研究,通过调查亚洲的各种社交媒体,集中展现了不同国家的豪华旅游趋势,帮助亚洲地区奢华酒店的经营者和旅游顾问更深入地了解亚洲奢侈旅游者在互联网上所寻找和分享的旅游体验。

此外,中国领先的社交网络平台,新浪微博的副总裁葛景栋先生将在亚洲国际豪华旅游博览的开幕论坛上发言,主要介绍社交媒体在一,二及三线城市的高端旅行者中所扮演的重要角色。目前,中国旅游业拥有6.18亿互联网用户,以及超过1万家的认证旅游机构微博账号。

亚洲奢华旅行者和社交媒体调查研究显示:来自亚太地区的奢华旅行者对于社交媒体的利用较来自其他地区的旅行家们更活跃更广泛,他们在社交媒体上研究目的地且随时分享他们的旅行体验。这一趋势正经历着前所未有的发展速度。在2012年1月至2014年3月间,来自中国的奢华旅行者们在社交媒体上发布的活跃度增长了89%,而其他亚太地区的增长值只有5%。此外,越来越多的酒店集团开始使用Facebook和微博以促进宾馆直接预订,与此同时像WhatsApp一类的手机应用,也正在逐步增长其市场份额占有率。这一份报告不仅体现了许多酒店品牌正专注于使用社交媒体来增长预订,也着重指出社交媒体为酒店的餐饮服务和水疗中心所带来的机会。

负责亚洲奢华旅行者和社交媒体调查研究的Brand Karma是一个利用社交和数字媒体帮助旅游行业的品牌进行客户的培养和维系的公司。Brand Karma的首席运营官及发起人之一Mario Jobb于6月2日星期二在亚洲豪华国际旅游博览会上发布了这份研究报告。报告中对比亚洲和其他地区对社交媒体的看法,更指出在对酒店的评价中,中国内地和澳洲的奢华旅行者较看重周到和高效率的酒店服务。其外,中国的旅行者们较多使用的是携程旅行网和微博去发表旅游心得,而其他国家的旅行者们则更多使用到到网(TripAdvisor)和Facebook。

www.iltm.com/asia


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